当前位置:首页 > 新闻中心 > 操作指南

盛付通POS机:刷卡提示“05 身份证认证失败 请联系发卡行”怎么办?

作者:盛付通官网 发布时间:2023-06-02 来源:盛付通官网

在使用盛付通POS机进行刷卡交易时,有时会出现身份证认证失败的提示,错误代码为“05”,这可能会导致交易无法完成。

一、身份证认证失败的原因可能有以下几种:

1.身份证信息错误。如果刷卡时输入的身份证信息有误,例如姓名、身份证号码等信息与银行记录不符,就会导致身份证认证失败。

2.发卡行限制。如果银行对该卡进行了限制,例如该卡已挂失或过期,那么就会导致身份证认证失败。

二、为了解决身份证认证失败的问题,您可以尝试以下解决方法:

1.检查身份证信息是否正确。在进行刷卡交易时,您需要确保输入的身份证信息是正确的,例如姓名、身份证号码等信息与银行记录一致。

2.联系发卡行解决。如果刷卡时出现身份证认证失败的提示,您需要联系发卡行,查询该卡是否被限制,并解除限制以便您能够进行交易。

如果发卡行对该卡进行了限制,您可以尝试换卡交易,以完成交易。如果以上方法都无法解决问题,建议联系盛付通POS机客服,以获取更多帮助和支持。

盛付通刷卡提示“05 身份证认证失败 请联系发卡行”怎么办?.jpg


电话:18037389911

微信:18037389911

QQ:

收缩

18037389911